貨運及面交取貨
海关及其费用
我出售了一輛車,並收到了一份簽名的CMR副本。 我該怎麼辦?
我何時需報關?如何進行?
我什麼時候需要考慮進出口限制?
我是非歐盟的專業賣家。我如何使用 Catawiki 的 IOSS(稅號)號碼?
作為來自非歐盟國家的專業賣家,為什麼我必須提供 Catawiki 的法國增值稅或 IOSS 編號?
什么是Catawiki的新加坡GTS税号,我什么时候需要使用它?
有關使用智能貨運的報關資訊
如何解決智能貨運的海關問題
貨運準備
我是否必須通過掛號信連同確認收據發送我的拍賣品?
我把汽車出售給了另一個國家的買家。 我下一步要做什麼?
"我在Catawiki上出售了一架車輛,那下一步我該怎麼辦? "
我已經安排了我已售出的車輛的運輸,那下一步我該怎麼辦?
如果我出售車輛,是否需要將原始車輛單據發送給買家?
若對物品進行國際運送,需要瞭解哪些事項?
我應何時寄送物品?
我什麼時候需要考慮進出口限制?
運送物品至加那利群島
運費
我可以更改為我為我的拍賣品設置的運費嗎?
我把兩件物品賣給了同一個買家。我可以將它們一起寄出並且只收取一次運費嗎?
可以提前支付運費嗎?
如果我必須再次寄出拍賣品,誰支付第二次運費?
我該何時以及怎樣設置正確的運費?
貨運及交付問題
我出售的車輛在運輸過程中損壞,我該怎麼辦?
如果物品在運送過程中丟失或損壞,我該怎麼辦?
如果我配送的訂單被退回,會發生什麼情況?
訂單交付後處理問題的最佳方法是什麼?
如果我出售的物品在運送前損壞或被盜,我該怎麼辦?
如果買家的地址不正確,該如何處理?
德國包裝法
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