常見問題
我何時及怎樣安排提貨?

如果您的拍賣品尚未被取貨,您需要聯繫買家就拍賣品達成協議。買家有義務收取拍賣品,作為賣家,您需要保留拍賣品直至買家您可以通過訂單詳細信息頁面聯繫買家。如果買家未在10天內回覆或未取貨,請聯繫我們,我們將調解解決問題。

如果第三方參與了該拍賣品的收取,買方將承擔整個過程的責任。我們建議您在特定的取貨情況下,首先從買方獲取更多信息。請不要在未能確定是買家的正式收取前把拍賣品送出。

如果買家選擇了取貨選項,但現在想要安排貨運拍賣品,你們倆可以自行達成協議。如果該拍賣品被設定為“需要取貨”,我們建議您更靈活,合作以滿足買方的需求,不要失去該銷售。

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